На этой странице объясняется, как компания «EgyptUzbekistan.com» («мы», «наш») обрабатывает персональные данные, когда вы посещаете сайт, отправляете форму запроса предложения или связываетесь с нами по электронной почте WhatsApp или Telegram. Мы стремимся соблюдать все требования Общего регламента по защите данных (GDPR), предъявляемые к операторам экспортных операций в сфере B2B, даже в тех случаях, когда местное законодательство Египта или Узбекистана содержит менее строгие нормы.
1. Кто мы
EgyptUzbekistan.com Этот сайт управляется египетской компанией по экспорту свежих продуктов, которая закупает продукцию на фермах и упаковочных предприятиях в регионе «Nile Delta» и поставляет её узбекским импортерам. Контактные данные: [email protected] · WhatsApp +20 100 228 3133.
2. Какие данные мы собираем
Форма запроса предложения. Мы собираем следующую информацию: название компании, адрес электронной почты, номер телефона, перечень интересующих вас продуктов, а также любые примечания, которые вы указываете в поле свободного ввода. Полученные данные обрабатываются с помощью функции Cloudflare Pages и хранятся в нашей внутренней системе CRM для ответа на ваш запрос.
Электронная почта и обмен сообщениями. Если вы связываетесь с нами по электронной почте WhatsApp или Telegram, мы сохраняем содержание этой переписки в качестве части коммерческой документации.
Журналы сервера. Наш хостинг-провайдер (Cloudflare) хранит краткосрочные журналы запросов, содержащие IP-адрес, пользовательский агент и URL-адрес запроса, которые используются исключительно в целях обеспечения безопасности, предотвращения злоупотреблений и проведения обобщённой аналитики сайта.
Файлы cookie. На сайте не устанавливаются необязательные файлы cookie. Здесь отсутствуют аналитические, рекламные или отслеживающие файлы cookie. Если в будущем мы добавим аналитику, эта страница будет обновлена, и на ней появится соответствующий баннер.
3. Зачем мы это используем
- Ответить на Ваш запрос, предоставив ориентировочную стоимость.
- Подготовить коммерческую документацию (счет-фактуру, упаковочный лист, фитосанитарный сертификат, сертификат происхождения (ACID), сертификат происхождения страны отправления (COO)) после оформления заказа.
- Отправлять информацию о ходе отправки на протяжении всего пути груза.
- Отвечать на запросы юридических, таможенных или банковских органов, на которые мы обязаны реагировать.
Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.
4. Где это хранится
Отправленные формы проходят через глобальную сеть периферийных серверов Cloudflare. Ответы и текущая переписка хранятся в нашей почтовой системе и CRM, размещённых соответственно в ЕС и США. В случаях передачи данных за пределы ЕС мы руководствуемся стандартными договорными положениями, заключёнными с нашими обработчиками данных.
5. Удержание персонала
Данные по текущему запросу хранятся до тех пор, пока ведётся работа над этим запросом. После этого:
- Закрытые запросы (отклоненные, утраченные или невыполненные) — 24 месяца с момента последнего контакта, после чего удаляются.
- Активные коммерческие учетные записи — в течение всего срока действия отношений плюс 7 лет (в соответствии с египетскими требованиями к хранению коммерческой документации).
- Журналы серверов Cloudflare — краткосрочное хранение в соответствии со стандартной политикой Cloudflare.
6. Ваши права
Если вы проживаете в ЕС/Великобритании или в любой другой юрисдикции с аналогичным законодательством о конфиденциальности, вы можете обратиться к нам с просьбой:
- Узнать, какую информацию о вас мы храним.
- Исправить её, если она неверна.
- Удалить её (с учётом требований к хранению коммерческой документации в отношении действующих учётных записей).
- Экспортировать её в переносимом формате.
Напишите нам по адресу [email protected], указав в теме письма «Запрос о конфиденциальности». Мы постараемся ответить в течение 30 дней.
7. Изменения в настоящей политике
Мы можем обновлять эту страницу в случае изменения наших правил. О существенных изменениях будет сообщаться с помощью баннера на этой странице; дата «Последнее обновление», указанная вверху, всегда отражает текущую редакцию.